Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт captbul.ru (далее — сайт), зачем и как они обрабатываются. Она подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Пользуясь сайтом и отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой. Если вы с ней не согласны, не используйте формы на сайте и не передавайте свои данные.
2. Оператор
Оператор персональных данных — Валеев Булат Ильнарович (далее — Оператор), частный веб-разработчик, бренд CAPTBUL.
Связаться с Оператором по любым вопросам обработки данных можно по e-mail: chip.belfort@yandex.ru.
3. Какие данные мы обрабатываем
В зависимости от того, как вы пользуетесь сайтом, обрабатываются:
- данные из заявки или брифа: имя, номер телефона или ник в Telegram/MAX, адрес электронной почты (если вы его указали), текст комментария и сведения о вашем проекте (тип сайта, сфера бизнеса, выбранные функции);
- переписка с Оператором в Telegram, MAX или по почте;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы, которые вы открывали, время визита. Их собирает сервер хостинга и, если вы разрешили аналитические cookie, сервис Яндекс.Метрика;
- cookie — подробности в политике cookie.
Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрические данные. Просим не указывать их в заявке.
4. Для чего обрабатываем данные
- ответить на вашу заявку и связаться с вами;
- рассчитать стоимость и сроки, подготовить предложение;
- заключить и исполнить договор на разработку и поддержку сайта;
- понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его (аналитика — только с вашего согласия на cookie);
- выполнить требования законодательства РФ.
Данные не используются для рекламных рассылок без вашего отдельного согласия.
5. Основания обработки
- ваше согласие на обработку персональных данных (текст согласия), которое вы даёте отметкой в форме;
- заключение и исполнение договора, стороной которого вы являетесь или будете;
- для аналитических cookie — ваше согласие в cookie-баннере.
6. Как обрабатываем данные
Мы выполняем с данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (в случаях, описанных ниже), удаление и уничтожение. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них.
Важно: калькулятор и форма брифа работают в вашем браузере. Сайт сам не сохраняет введённые в них данные на сервере. Бриф формируется на вашем устройстве и попадает к Оператору только тогда, когда вы сами отправляете его в Telegram, MAX или на почту. Дальше он хранится в переписке Оператора.
7. Где хранятся данные и кому передаются
Сайт размещён на серверах хостинг-провайдера на территории Российской Федерации. Переписка по заявкам хранится в аккаунтах Оператора в Telegram, MAX и почтовом сервисе.
Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для работы сервисов, которыми вы пользуетесь сами или с вашего согласия:
- хостинг-провайдер — технические данные при посещении сайта;
- Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — статистика посещений, только если вы приняли аналитические cookie;
- мессенджеры и почта (Telegram, MAX, Яндекс Почта) — когда вы сами пишете Оператору. Эти сервисы обрабатывают данные по своим правилам; Telegram является зарубежным сервисом;
- государственные органы — по их законному требованию.
8. Сроки хранения и уничтожение
Данные из заявок и переписки хранятся до достижения цели обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего контакта, либо до отзыва вами согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. Если с вами заключён договор, документы по нему хранятся в сроки, которые установлены законодательством.
По окончании срока или при отзыве согласия данные удаляются из переписки и других хранилищ Оператора. Исключение — данные, которые Оператор обязан хранить по закону.
Технические данные и cookie хранятся в сроки, указанные в политике cookie.
9. Как защищаем данные
Оператор принимает организационные и технические меры: доступ к аккаунтам защищён паролями и двухфакторной аутентификацией, сайт работает по защищённому соединению (HTTPS), доступ к данным имеет только сам Оператор, устройства защищены от несанкционированного доступа.
10. Ваши права
Вы вправе:
- узнать, обрабатываются ли ваши данные, и получить информацию об этой обработке;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
11. Отзыв согласия и обращения
Чтобы отозвать согласие или задать вопрос, напишите на chip.belfort@yandex.ru с темой «Персональные данные». Укажите имя и контакт, который вы использовали в заявке, чтобы Оператор мог найти ваши данные.
На обращение Оператор ответит в срок, установленный законом (до 10 рабочих дней). Обработка прекращается, а данные удаляются в срок не более 30 дней с момента получения отзыва, если законом не предусмотрено иное.
Отозвать согласие на аналитические cookie можно в любой момент ссылкой «Настройки cookie» внизу страницы.
12. Изменения политики
Оператор может обновлять политику. Новая редакция публикуется на этой странице, дата редакции указана вверху. Продолжая пользоваться сайтом после публикации, вы соглашаетесь с обновлённой редакцией.